Condiciones del Servicio para la Tienda de Productos para Mascotas QUECHIDOES

  1. Introducción Estas condiciones del servicio regulan el uso de nuestra tienda de productos para mascotas, incluyendo la compra de productos y cualquier otra interacción con nuestro sitio web o establecimiento físico. Al realizar una compra, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.
  2. Productos y Disponibilidad
    • Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
    • Las imágenes de los productos son referenciales; las características pueden variar ligeramente.
  3. Precios y Pagos
    • Los precios de los productos están expresados en moneda local e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
    • Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y pagos en efectivo en tienda. Los pagos deben ser completados al momento de la compra.
  4. Envíos y Entregas
    • Ofrecemos opciones de envío a domicilio y recogida en tienda. Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
    • No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega causados por factores externos, como condiciones climáticas o problemas con la empresa de mensajería.
  5. Política de Devoluciones y Cambios
    • Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con el empaque intacto.
    • No se aceptan devoluciones de alimentos abiertos, productos perecederos, o artículos en oferta especial, a menos que presenten defectos de fábrica.
    • Los reembolsos se procesarán de acuerdo con el método de pago original.
  6. Garantía de Productos
    • Algunos productos cuentan con garantía del fabricante. En caso de defectos, el cliente deberá contactar directamente al fabricante o proveedor para gestionar la garantía.
  7. Protección de Datos
    • Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales recogidos se utilizarán exclusivamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos.
  8. Responsabilidad
    • No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos. Se recomienda seguir las instrucciones y advertencias proporcionadas por los fabricantes.
  9. Modificación de las Condiciones del Servicio
    • Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda y se considerarán aceptadas al realizar una nueva compra.
  10. Contacto
    • Para cualquier duda o consulta sobre nuestros productos o estas condiciones del servicio, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Estas condiciones del servicio están diseñadas para proteger tanto al cliente como a nuestra tienda, asegurando una experiencia de compra segura y satisfactoria.